Aufgaben
- Einrichtung, Konfiguration und Auslieferung von Windows-Client-Systemen (Notebooks und Desktops) gemäß internem Standard
- Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von Firmen-Smartphones inklusive MDM-Enrollment
- Vorbereitung der Hardware für neue Mitarbeitende, z. B. Join in die Domäne sowie Installation benötigter Software
- Übernahme des First-Level-Supports für Anwenderinnen und Anwender an allen Standorten - telefonisch, per E-Mail und remote
- Erstanalyse, Klassifizierung und Lösung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen
- Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second- beziehungsweise Third-Level-Support
Qualifikation
- Du bist immatrikulierter Studentin, idealerweise in einem Studiengang mit IT-Bezug, zum Beispiel Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Fachbereich
- Interesse an IT-Support, Client-Management und moderner Arbeitsplatz-IT
- Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Standardsoftware und mobiler Endgeräteverwaltung
- Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfalt bei Dokumentation und Pflege von Informationen in Systemen und Übersichten
Benefits
- Wellpass
- Firmen- & Standortparties
- Corporate Benefits
- Erholungsbeihilfe
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Beginn: Ab Sofort
Dauer: Unbefristet
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Als großes Planungs- und Ingenieurbüro arbeiten wir an innovativen und zukunftsweisenden Projekten: Von der Infrastrukturplanung über erneuerbare Energien bis hin zu Flüssigböden, Umweltbaubegleitung und Geoinformationssystemen. Dabei haben wir uns zum Ziel gesetzt, die Wünsche unserer Kund*innen im Einklang mit der Natur umweltschonend und nachhaltig zu realisieren. Daran arbeiten täglich rund 300 Mitarbeitende an 16 Standorten in Nord- und Ostdeutschland.
Sowohl die Projektplanung und -steuerung als auch die Überwachung und das Nachtragsmanagement werden von uns übernommen – das spart nicht nur Zeit, sondern ist auch kosteneffizient. Außerdem werden die Projekte standortübergreifend von den jeweiligen Fachteams betreut, was den Vorteil hat, dass wir für jedes Projekt stets die richtigen Expert*innen an Bord haben – und das deutschlandweit.
Unternehmensgröße
251-500 Mitarbeiter
Branchen
Sonstige Softwareentwicklung
